Dati dell'attivita
Raccogliamo informazioni come nome attivita, sedi, contatti, membri dello staff, impostazioni del programma, template pass e preferenze di configurazione.
Questa informativa spiega quali dati tratta Fidevos quando un'attivita locale usa la piattaforma per creare pass wallet, gestire fedelta, prepaid, gift card, scan staff e notifiche.
Questa pagina e una base informativa per il sito. Prima della pubblicazione definitiva va rivista con il consulente legale in base a societa, fornitori, paesi serviti e configurazione reale del prodotto.
Raccogliamo informazioni come nome attivita, sedi, contatti, membri dello staff, impostazioni del programma, template pass e preferenze di configurazione.
Trattiamo i dati necessari a emettere e aggiornare i pass: identificativo del pass, stato di timbri o punti, saldo prepaid, premi, gift card, cronologia scan e, se richiesti dall'attivita, contatti come email o telefono.
Usiamo i dati per creare pass Apple Wallet e Google Wallet, aggiornare premi e saldo, abilitare scan staff, recuperare pass, mostrare analytics e inviare notifiche wallet o comunicazioni di programma.
L'attivita decide regole del programma, dati richiesti, permessi staff, contenuto delle campagne e condizioni di premi o saldo. Fidevos fornisce la piattaforma e tratta i dati per erogare il servizio.
Quando abilitate, le notifiche wallet basate su posizione possono usare comportamenti supportati dal wallet per mostrare reminder vicino a una sede. L'attivita sceglie luogo, raggio e messaggio.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare obblighi amministrativi o risolvere richieste di supporto. Le attivita possono richiedere esportazione o cancellazione secondo i termini applicabili.
Usiamo controlli operativi come ruoli staff, magic link, tracciamento scan e limiti di accesso per ridurre abusi e mantenere le azioni verificabili.
Clienti e attivita possono chiedere informazioni, correzione o cancellazione scrivendo a hello@fidevos.com. Alcune richieste possono richiedere verifica identita o coinvolgimento dell'attivita titolare del programma.