Account e accessi
L'attivita e responsabile degli account staff, dei permessi assegnati e dell'uso corretto delle credenziali. Ogni membro del team dovrebbe usare solo il proprio accesso.
Questi termini descrivono l'uso di Fidevos per gestire programmi wallet, prepaid, gift card, scan staff, dashboard e notifiche.
Questa pagina e una base informativa per il sito. Prima della pubblicazione definitiva va rivista con il consulente legale in base a societa, fornitori, paesi serviti e configurazione reale del prodotto.
L'attivita e responsabile degli account staff, dei permessi assegnati e dell'uso corretto delle credenziali. Ogni membro del team dovrebbe usare solo il proprio accesso.
L'attivita configura regole, premi, saldi, gift card, sedi, testi e design pass. Le condizioni mostrate ai clienti devono essere accurate e rispettate al riscatto.
Gli scan staff aggiornano pass, timbri, punti, premi o saldo prepaid. L'attivita resta responsabile dell'accuratezza commerciale di ricariche, usi, rimborsi, scadenze e promozioni.
Notifiche wallet e campagne devono essere pertinenti al programma e rispettare preferenze, consensi e normative applicabili. Fidevos puo limitare usi abusivi o non conformi.
Canoni mensili, sedi aggiuntive, onboarding, integrazioni e servizi dedicati dipendono dal piano concordato. Costi esterni come POS o provider terzi non sono inclusi salvo accordo scritto.
Integrazioni con POS, CRM, ERP o altri sistemi dipendono da disponibilita tecnica, API dei provider e ambito concordato. Tempi e responsabilita vengono definiti prima del lavoro.
Fidevos punta a mantenere il servizio stabile e sicuro, ma puo aggiornare funzionalita, interfacce o infrastruttura per migliorare prodotto, sicurezza o conformita.
L'attivita non deve usare Fidevos per contenuti illegali, ingannevoli, discriminatori, spam o programmi che violano diritti di terzi. Fidevos puo sospendere accessi in caso di uso improprio.
Il supporto copre configurazione, uso della piattaforma e problemi tecnici secondo il piano scelto. Servizi custom, migrazioni o sviluppo dedicato richiedono accordo separato.