Molto più di semplici carte fedeltà: Fidevos è l'ecosistema completo per far tornare i clienti
Zero attrito
Il cliente aggiunge il pass al wallet che usa già e può iniziare subito, senza registrazioni lunghe o download.
Apple Wallet
Google Wallet
Ogni cliente conta
Il wallet rende visibili progressi, premi e aggiornamenti senza chiedere al cliente di aprire un'app o cercare un'email. In questo modo aumentatno le occasioni per farlo tornare.
Confronto a puro scopo illustrativo: la resa reale dipende da consenso, frequenza e tipo di attività.
Come funziona Fidevos
Fidevos mantiene semplice il flusso per il cliente e trasforma ogni scan in dati e campagne gestibili dall'attività.
Il cliente scansiona un codice in negozio, su una ricevuta o anche da un post.
Il pass fa parte dell'Apple Wallet o Google Wallet del cliente.
A ogni visita lo staff scansiona il QR del pass.
Timbri, punti, premi, saldi e notifiche si aggiornano nel wallet.
Imposta timbri, punti, carte prepaid, gift card, premi e regole.
Aggiungi logo, colori, testi e campi cliente coerenti con il tuo brand.
Dai al team permessi chiari per scansionare pass e aggiornarli.
Usa i dati raccolti e le notifiche automatiche nel wallet per aumentare i clienti che tornano.
Soli 10 secondi
Metti il QR code sulla cassa, ricevute, tavoli, vetrina, post o materiali stampati. Il cliente entra nel programma in pochi secondi, senza bloccare la cassa e senza dover installare un'app.
L'iscrizione deve essere più veloce di una spiegazione.
Con l'aiuto dell'AI puoi trasformare dati e storico visite in messaggi più rilevanti.
Invia notifiche quando hanno davvero senso: non assillare i clienti, ma invitali e invogliali a tornare al tuo locale.
Riporta clienti che non visitano da un numero di giorni definito.
Avvisa quando un premio è pronto o quando manca poco per sbloccarlo.
Ricorda saldo residuo, pacchetti attivi o gift card non ancora usate.
Geolocalizzazione
Imposta aree intorno alle sedi e usa il pass salvato nel wallet per ricordare un premio, una gift card, un saldo prepaid o una campagna utile quando il cliente passa in zona.
Si mostra quando il cliente passa vicino
Caffè omaggio pronto nel wallet
Sicurezza e affidabilità
Per Fidevos, i dati dei clienti e dell'attività sono una risorsa preziosa da proteggere.
Ogni pass emesso usa un identificativo proprio, non replicabile.
Ogni scan registra ora, membro dello staff e sede per uno storico chiaro.
Limiti di frequenza e controlli sugli scan duplicati segnalano attività sospette.
I dati di pass e scan viaggiano su HTTPS e i valori sensibili restano fuori dal dispositivo.
Dashboard operativa
Dopo il primo QR, Fidevos diventa il pannello operativo del programma: regole, sedi, staff, tipi di pass emessi, notifiche e risultati restano nello stesso posto.
Reminder per clienti che non tornano da 21 giorni.
Ruoli titolare e staff.